小区所在单元断水多天不能恢复供水[编号:761214]

  王启昕 留言    2024-03-20 17:14:28

  本人所在小区,南阳市唐河县滨河街道雅典阳光小区30号楼3单元断水已3天,小区物业回复排查维修需要1个月,维修期间需自行至物业提水,严重影响生活。反映至滨河办事处及自来水公司互相推诿,均未提出实际解决办法

  已回复
唐河县政府回复:
  

经查,因自来水河西水压降低,雅典阳光小区高层住宅供水受到影响。物业服务企业发现问题后,即与自来水公司协调,并临时采取将消防自来水打压送到12楼顶水罐内等措施,保障业主正常用水。临时增压每天两次,上午9点、下午16点各一次。与此同时,为彻底解决水压问题,物业服务企业协调小区外网管道施工方现场查勘,确认管道走向,检查维护泵房的二次供水增压设备,目前已经查找到故障问题,已采购相关部分配件,择期修复。在设备检修期间,物业服务企业将暂时使用消防泵增压向12楼水箱供水,保障业主正常生活用水。