唐河县水木澜山小区频繁停水[编号:762933]

  赵散强 留言    2024-05-15 11:27:17

  唐河县水木澜山小区频繁停水 1、近半年停水频率太高了,8月停水7次,9月停水7次。 2、今天10月29日,从上午10点左右开始停水到晚上22:30都没有来水,严重影响居民生活。 3、此次停水并未接到物业提前通知,电话与物业沟通情况,物业一句维修中敷衍了事,询问什么时候能来水,答:不知道;再问解决方案时,物业答:“我又不知道你们没水吃,你们不会买瓶装水喝吗?” 物业说话极度不负责任,态度恶劣,没有一点服务意识。 截图证据如下图。 以上,请相关部门领导协调解决处理,尽快恢复用水。感谢!

  已回复
唐河县政府回复:
  

水木澜山小区频繁停水问题

针对市民反映水木澜山小区近半年来频繁停水、停水未提前通知的情况。经与水木澜山物业公司核实,现做以下回复:

1、小区自10月29日以来,停水过3次,已联系变频器厂家,厂家售后已经检修调试完毕,目前一切正常。

2、水电工师傅检修管道,短时间即可检修完毕、恢复用水。小区偶有停水是突发情况,因此未能提前通知。