唐河县凤山官邸曜源物业服务公司不作为[编号:769049]

  李飞 留言　　  2024-10-29 10:09:35

　　关于凤山官邸曜源物业服务公司不作为 一、失火问题，物业经理在业主群里如图所示进行回复，没有体现任何担当意识，无任何对业主负责意识，字里行间意在在推卸责任。 1、为什么会被灭火器偷盗 2、灭火器被偷盗为什么在火灾发生后才发现 3、物业管理并没有日常消防意识以及对日常消防工作的从未进行过排查。 4、飞线问题，在火灾发生后才上报给有关部门进行现场处理，由此可以认为如果没有这次血的教训，飞线问题并不会上报给有关部门进行处理，由此可以认为物业每天打卡拍照做的事情只是面子工程。 5、进行宣传，物业的进行宣传就是拿着大喇叭在周末早上七八点的时候，喊着模糊不清的语言，让保安放在大门口，进行循环播放，这和扰民有什么区别。 6、在火灾发生后物业一直推卸应负的责任，在其他受灾业主要求物业作出相应行为，物业给的答复是：你们自己报警。由此可以认定物业存在一直在推卸所应承担的责任的行为。 7、提醒盗贼、诅咒话语，物业公司处理事情的方式方法浅薄单一。 8、到现在仍存在灭火器缺失情况 二、消防通道被占用问题 1、浙BW693N这个大众车，在2024年10月14日下午17:45分已经在群里告知于物业，可在2024年10月23日下午17:00依旧在此停放，为什么？由此可以认为一是物业只是在群里做一个假性回复，并没有实质性的去处理问题，只做面子工程。二是物业身为一个服务行业缺乏主动意识，没有为业主考虑的意识，只能依靠业主被动发现问题，从不会主动发现问题。三是在业主提出问题时，第一时间不思考怎样解决，反而把所有责任推向业主或者第三方，缺乏总体发展的大局意识。 2、即上述牌号为浙BW693N的车辆，于2024年10月24日早上7:50发生交通事故后，物业在一个小时内找不到车主，并告知登记台账中并没有此车主任何信息，导致在事故发生后并不能得到及时有效地处理。 一是如在火灾发生当天也是这个情况，16号楼的业主生命安全是否能够得到有力的保障。二是在2024年10月13日至10月23日物业公司能够及时处理违规占用消防车辆，是否可避免两位车主及业主的财产损失。三是于2024年8月9日，同样的停车位置，已有热心业主对物业进行提醒，且物业在第二日上班后，依旧没有回复。四是由此物业公司的服务保障只是“纸老虎”没有任何有效措施，物业经理也没有尽到任何职责，只是空有虚名。 3、进出入登记台账中，仍有未登记车辆的存在，物业在门禁管理上的职责是否有效履行。 三、向物业反映问题，从未得到有效回复。 1、业主多次反映路灯照明问题，都未得到物业公司任何回复。 2、各项维修费也在每年的物业管理费用内，物业公司仍一直拖延工作。 3、业主多次反映问题，物业都是不作为的态度，并在日常工作中也存在在着钻漏洞。 四、物业三公开 1、公开物业服务标准和价格 2、公开投诉渠道和方式 3、公开公共收益信息。电梯厅外以及电梯内各种广告栏的设定，收取的广告费何去何从。 4、以上三公开，物业内只有两个公示牌。 五、物业公司聘用制度没有任何依据 1、小区内存在的问题，以及业主反映的问题没有一项得到任何有力地解决，身为领头羊的物业经理职责最大。 2、物业经理一职，最底线的学历要求、专业要求都没有，怎么能够将凤山官邸小区带领好，发展好，社区素质怎么提高。 3、凤山官邸小区已经属于社区，归临港街道管辖，与乡镇政府都是同级，社区干部应对标于村级干部选拔要求，年龄应在45周岁以下，中共党员，中专及以上学历。物业经理是否符合要求，待查证，如不是，为什么能够胜任，仍存有疑虑。 老百姓住在一个社区，连最起码的安全感都没有，怎么去提升幸福感