我要对唐河县体育广场的智能停车场与充电桩服务进行投诉,近期在此遭遇了严重的重复收费问题,给我和其他民众带来极大困扰与经济损失。 在2024年11月17日,我驾车前往体育广场使用广场内充电桩为新能源汽车充电,结束充电缴费8.99元立刻驶离,离场时还需要缴纳停车费3.5元,我感觉不合理,他们态度敷衍,仅称系统设定如此,让我找充电桩运营方,两方相互推诿,问题得不到解决。停车收费区设在原有的充电桩范围。这种重复收费行为不仅违反市场公平交易原则,还涉嫌违反相关价格管理规定。体育广场作为公共活动场所,本应提供便利,如今却收费乱象,让民众望而却步。 恳请贵部门介入调查,责令相关运营企业立即整改,规范收费系统,避免问题重现,还民众一个公正、便捷的消费环境。
网民您好,您的新能源机动车11月17日8:35分开始充电,14:38分结束充电。体育广场停车场一个半小时内免费,小型车首小时2元,每增加一小时增加1元,共计6个小时,合计收费金额7元,新能源车辆费用减半后是3.5元。
体育广场内充电桩与停车场收费分属不同公司运营,现已安排两家公司对接,尽快实现平台融合,收费一体化,给您带来不便敬请谅解。