华嘉胜燃气公司坐地起价，二次收费，拒绝通气，无法过年[编号:772027]

  龚大肖 留言　　  2025-01-24 21:40:38

　　尊敬的市领导： 我是唐河县龚岗村的一位村民，2023年12月17日，我与华嘉盛燃气公司协商同意安装燃气。明确达成安装费用为3680元，并约定了先缴费后施工的原则。出于对燃气公司的信任，我全额支付了费用。12月30日燃气安装完毕，但燃气公司临时坐地起价，进行二次收费，要求我额外缴纳600元费用作为通气条件，且态度恶劣强硬，这无疑是对消费者权益的严重侵犯。 首先，我必须指出，燃气公司并未提前告知何种情况下会加收费用。更未对费用变动作出合理解释。现在拒绝通气，这种临时起价的行为，损害了消费者的知情权和公平交易权。 其次，针对燃气公司告知我家的“燃气管道长度超出使用18米”的说法，我进行了自测，但我测量发现燃气公司谎报长度6.5米，现在我正当怀疑燃气公司存在故意虚假谎报管道长度。增加消费者负担。对于这无端多出的6.5米的费用如何计算？是否存在欺诈消费者的行为？ 最后，燃气公司拒绝履行通气责任，作为消费者有权要求燃气公司双倍赔偿以缴费用。 值此新春佳节来临之际，家中缺因缺乏燃气而无法正常筹备过年事宜。因此，我恳请政府能介入调查并协调解决。