唐河县宇信唐城家园小区物业多项违规违法不作为[编号:774420]

  李老师 留言　　  2025-04-07 23:44:52

　　1、唐河县唐城家园小区内违规建设幼儿园，经常制造噪音扰民，导致夜班人员无法正常休息，小区内幼儿园违规占用小区内重要消防通道，若遇到火灾险情时无法进行人员疏散及救灾车辆无法正常进入小区。 2.小区电没有入网，无法手机网上缴费，交电费必须跑到物业办公室交给物业才可以，给市民造成巨大不便。 3.小区负一楼车库常年进水，自2014年至今多次向物业反映，至今未解决； 4.自2014年至今11年间年年交的物业费一直不给开发票,请领导关注我们唐城家园小区并解决

  已回复
唐河县政府回复：
　　

1、幼儿园噪音及消防通道问题：经核查，幼儿园上午10:00左右播放课间音乐，目前时间由原来的15分钟已经缩至10分钟；消防通道新增消防通道禁止停车等标识，小区安保人员发现及时巡逻制止、贴条提醒挪车，尽量引导车辆一侧停放保持消防通道畅通，现已整改完毕。

2、电费缴纳问题：目前全县存在部分小区由物业代收电费，符合规定。

3、一楼车库进水问题：经核查，该小区负一楼车库常年进水，是房屋设计规划问题，每当雨季来临，小区物业人员利用喇叭、微信业主群及朋友圈入户宣传引导业主做好防汛防护工作。

4、发票开具问题：经核查物业办公室前台一直有摆台提醒凭物业费收据及时换取发票的温馨提示，业主如有需要随时可以换取发票。