尊敬的领导: 您好! 我此前投诉唐河县爱特街舞(古德街舞)无证经营、拒退学费一事,虽收到部门回复,但问题仍未解决。该机构已被下达《停业整顿通知书》,却拒不执行全额退款要求:我虽无纸质合同,但有转账、沟通及上课记录,足以证明剩余107节课(单价38.8元/节)应退4151.6元,而机构仅同意退3000元,且其消防不合格、通过无关账户收费、拒开发票等违规问题也未被彻底查处。 我不愿通过诉讼维权,恳请领导协调市场监管、税务、体育等部门联合介入: 1. 责令机构立即按实际剩余课时全额退款; 2. 对其多项违规行为进行全面查处,避免更多家长受害。 盼复,感谢!
一、关于退费问题。根据现行法律法规,政府部门在处理此类消费纠纷时,主要职责是依据证据材料组织调解,督促经营者依法履行义务。若经营者拒不配合或双方无法达成一致,则属于民事合同纠纷,建议您通过司法途径维护自身权益。
二、关于税务登记和消防问题,税务部门通过金税三期系统查询,未发现该机构办理税务登记信息。县消防大队已于1月26日、1月28日两次赴现场检查,该机构均处于关门停业状态。因该机构目前处于关门停业状态,且无法取得有效联系,部分执法程序暂无法推进。我们将持续关注并适时复查,依法督促其整改。