唐河县阳光云墅虚假宣传 住宅改商用酒店 四季饭店顶楼扰民[编号:784440]

  帅 留言　　  2026-02-05 08:48:51

　　诉求一：投诉开发商虚假宣传，侵害业主采光权 购房初期开发商宣传8号楼南侧为三层商超，实际建成近9层的四季饭店，与宣传严重不符，直接导致8号楼采光受影响，要求开发商整改并赔偿相关损失。 诉求二：投诉物业履职不当，要求退还物业费 小区规定业主车辆仅能进入地下车库、不得进入园区，但物业允许四季饭店相关接亲队伍车辆进入小区，违反管理规定且未尽管理职责，要求物业退还对应物业费，并规范园区车辆管理。 诉求三：投诉四季饭店违规“住改商”，要求作出合理解释 四季饭店擅自将小区住宅用房改为商业经营，根据《民法典》第279条规定，住宅改商用需经有利害关系的业主一致同意，该行为未取得本人及相关业主同意，属于违规操作，要求饭店作出正式合理解释，并限期整改恢复房屋住宅性质。 诉求四：投诉四季饭店经营产生噪音扰民，要求制止并整改 四季饭店住改商经营后，其接待的接亲队伍于早晨6点多在小区内燃放鞭炮，产生巨大噪音，严重干扰业主休息、破坏小区安静环境，甚至影响业主身体健康，要求制止该饭店此类扰民行为，并作出相应整改

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唐河县政府回复：
　　

一、关于宣传与建设不一致的问题。

涉及规划实施与宣传内容是否相符，需依据项目原始规划图纸及建设情况进行专业认定。县城管综合执法局已就您反映的阳光云墅小区8号楼南侧建筑有关问题开展调查核实，相关情况以专业部门的最终认定为准。县政府将继续关注此事进展。

二、关于反映物业履职不当及车辆管理问题。

经核实，阳光云墅小区实行人车分流管理，园区内未规划地上停车位，车辆需统一停放地下车库。物业在日常管理中对外来车辆实行严格控制，禁止无关社会车辆进入。针对婚庆车辆临时进入问题，物业基于本地风俗习惯及人性化服务考虑，允许业主婚庆接亲车辆在提前报备、不影响通行及消防安全的前提下临时进入，并安排秩序员现场引导。关于物业费退还问题，建议业主与物业协商或通过法律途径解决。

三、关于反映四季饭店“住改商”问题。

经实地走访，四季饭店位于8号楼外围独立商业区域，其经营场所为商业性质用房。饭店后方住宅楼内 8-2-101/8-2-102房屋产权证登记用途为住宅，目前出租给饭店员工作为宿舍使用，未发现改变住宅用途用于商业经营的行为。如业主确有证据证明存在“住改商”情况，可向县房产中心提供相关材料，县房产中心将依法调查处理。

四、关于反映四季饭店噪音扰民问题

针对接亲队伍燃放鞭炮噪音问题，物业已与四季饭店负责人沟通，要求其引导婚庆活动在小区外指定区域（临路放置燃放桶）进行，并采取防护措施降低影响。下一步，县房产中心将督促物业加强日常巡查和劝导，及时制止违规燃放行为，维护小区居住环境。

唐河县房产中心住宅物业股（电话：0377-83979599）。