希望农行领导能给一个解决办法 不要互相推诿[编号:761326]

  王 留言    2024-03-26 16:09:02

  我妈当时在农业银行百里奚支行办理存款业务,在大堂经理的忽悠下,由存款变为购买基金。当时并没有说明这是基金,只说比存款利息高,并没有明确告知其中的风险,也没有告知是基金。银行夸大产品收益、掩饰产品风险,以欺诈手段的骗老年人用一辈子的血汗钱购买你们所谓的私行代销。从年前到现在不止一次的找过银行,结果银行方面迟迟不给回复,支行让找总行,总行让找支行。希望农行领导能出面给一个明确的答复。不要一直这样拖着我们。

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南阳金融监管分局回复:
  

业务办理经过:客户王女士的父母曾来网点咨询存款业务,工作人员向客户介绍我行存款产品,但客户并未办理业务。随后客户王女士又来网点咨询存款业务,咨询后客户王女士在其手机银行上购买私行理财产品。该理财产品为王女士通过手机银行购买,已做风险评估并有风险提示。我行已于客户王女士沟通,寻求一个合适的解决方案。