就开了一个窗口,而且还在受理一块钱零钱业务,就那个一块钱翻来覆去的看开看去,真无语
用户于2024年7月25日下午到网点办理业务,因当时网点等待办理人员比较多,有一用户办理存烂零钱业务,其中另外一名营业员和支局长到一名腿脚不灵便老人当天约定好老人空闲时间办理对外延伸服务导致当时网点等待办理业务人员等待时间长,用户当时因等待焦急便打电话咨询,我行人员接到工单后迅速向用户表示我行一定积极改善服务质量,将来一定给用户最好的用邮体验并达到用户满意为止,用户表示理解。