南阳市中信银行人民路支行欺诈消费者 黑社会[编号:769233]

  老百姓 留言　　  2024-11-03 17:33:14

　　参加活动在中信app介绍申请了一张中信银行信用卡需要到银行激活，按照流程去南阳市中信银行人民路支行激活卡，大堂经理态度极其恶劣，还被威胁说必须办理储蓄卡才给激活信用卡，不得已办了一个储蓄卡，后来又让我存钱取钱一系列操作，都非我本人意愿，我只是想激活信用卡，为什么强制我存钱？中信银行这种行为明显就是欺负老百姓，希望有关部门能从重处罚，如不处罚必将投诉中央巡视组，中信银行这么大企业怎么会有黑社会性质员工？

  已回复
南阳金融监管分局回复：
　　

我行在接到市长留言板内容后第一时间进行排查：我行对于办理信用卡激活卡片的客户，确有推荐借记卡、开通借贷关联还款，以方便客户使用的推荐行为，但如经询问客户有排斥开通的意愿时，我行不会强制办理。客户描述当班大堂经理态度恶劣，经排查：客户发帖时间为11月3日，我行通过近期值班人员访谈、监控调阅、开卡客户电话逐一进行回访等方式进行排查，均未发现有情绪激动表达的客户。现无法确认该客户的身份，无联系信息，暂无法联系沟通。