小汽车ETC在本县无法过户、注销[编号:769446]

  周子重 留言    2024-11-11 10:10:04

  小汽车ETC在本县无法过户、注销(本人新买小汽车,但是原车过户后,原车上的ETC 却使用不了,问办理ETC 的原邮政银行,该银行回复是已经取消该业务,如果必须注销,必须去南阳市才能办理。本人思考:银行还在,高速还畅通,为何ETC的办理和注销业务西峡县的银行却办不了。)

  已回复
南阳金融监管分局回复:
  

目前邮储银行关于ETC业务过户和注销是如何办理、客户问题如何解决:

ETC供应商注销了邮储银行办ETC的权限,邮储银行暂时无法处理ETC机具的相关业务,为客户提供以下ETC注销方法:

1. 本人携带绑定ETC的银行卡及身份证到邮储银行任意网点柜面解除ETC签约关系;

2. 客户可以通过下载车e兴APP,在ETC营业厅界面中找到售后服务,打开的售后服务界面有信息变更和在线注销申请按钮,按步骤操作即可;若需要人工渠道处理ETC过户和注销的话,需要前往西峡沪陕高速收费口处交警亭处理;

有任何问题可以电话联系邮储银行个人金融部,联系电话:0377-69671688

由于客户未留存电话电话无法与客户联系告知。