南阳市建业天玺小区一期已经交房,个人已取得房产证。在办理商转公业务时,所有手续都办理完毕了。但因未进行“期转现”,后续贷款抵押及放款等手续无法进行。 银行已于11月12日回复:南阳建瀛房地产开发公司人员已办理提档工作,拟办期转现的38户均已完成提档手续。但至今仍未完成“期转现”,影响个人后续商转公的业务办理,恳请领导帮助协调解决。
接到转办单后,我行高度重视,立即对客户所述情况进行了核实。经核实,客户前期提档工作需要建行配合完成,后期的工作需要由房地产开发公司来解决。
目前,客户房产证已出,商转公已申请完毕,客户问题已经解决。