关于桐柏县梅园天悦小区[编号:777616]

针对网民留言问题，逐一说明如下：

一 、关于物业费定价问题

根据物业公司反馈，物业费属于市场调节价，是小区交付前通过正规招投标程序确定的，定价过程符合相关规定。

二、关于公共区域广告收入问题

根据物业公司反馈，现小区没有任何商业广告驻入，前期小区电梯等公共部位的广告，是第三方公司为小区免费提供电梯包边维护时，双方约定允许其投放广告，属于“以服务换广告位”,因此没有额外广告收入。后续若有新的广告合作，相关收益和用途会及时公示，接受大家监督。

三、关于装修材料商家选择问题

根据物业公司反馈，物业从未指定或强制大家选择特定商家。要求“统一外观”,是为了保持小区整体美观(比如阳台落地窗的颜色、款式);要求商家提供材质合格证明，是为了避免不合格材料影响房屋安全或后续维修。只要符合这两个条件，大家可以自主选择市面任何商家，若有工作人员误导或强制，可直接向物业投诉。

四、关于水电费代收问题

根据物业公司反馈，小区交付时，因前期水电接入流程等原因，是由物业代收代缴。收费标准是按照电业局和自来水规定价格收取。

五 、关于小区大门建设问题

根据物业公司反馈，大门建设需结合周边道路规划，目前因茗香路尚未打通，大门施工暂不具备条件。我们已多次向县直有关部门反馈道路打通进度，一旦道路具备施工条件， 会第一时间启动大门建设，具体时间确定后会立即通知大家。

六 、小区业主委员会审批问题

经查询，2025年1月份业主们向淮北街道申请成立物业管理委员会，淮北街道也按照相关规定正在履行手续，今年 6月份，部分业主又提出申请要求成立业主委员会，业主们 想法不一致，后续收集业主们意见后，根据情况进行下一步工作。

桐柏县淮北街道办事处物业管理领导小组办公室

2025年7月25日