张仲景中医院乱收费[编号:769738]

  王海锦 留言　　  2024-11-19 20:29:41

　　南阳张仲景医院乱收费，多次反应问题不解决！ 南阳市张仲景医院收费处收费人员韩红果，违法乱收费（重复收费），此问题反映到南阳市中医药管理局后，责成医院提供证据，医院只是打了个电话，发个短信简单沟通，没有了下文，关键证据近距离视屏监控仅保留15天就覆盖灭失了，试问医院，是否涉嫌包庇纵容乱收费？民营私企就没人管得了吗？ 张仲景医院违反公安部关于医院监控存储管理规定，存储要求保留30天致3个月，要求通过信息网络技术对收费过程进行记录和监督，张仲景医院管理混乱，不履行相关管理规定，出来差错无人负责，个别员工素质低下，患者保命钱也敢使，人性泯灭，道德沦丧。 法律明确规定医疗纠纷证据倒置，张仲景医院有提供证据证实案件是否真实存在的义务，如果该方当事人不能就此举证证明，则推定事实主张成立，故在此请求上级机关督促医院落实，将近距离视频监控调取出来，维护患者的权利，将多收取的6746.46元退还给患者家属。 王海锦 联系电话18503776932

王先生，您好！
　　　　您所反映的问题南阳市中医药管理局高度重视，已对南阳张仲景医院的医保办、财务、纪检等部门进行核查，并对当班收费同志进行了多次谈话。当前，医院财务和医保系统并未发现王先生所反映费用的入账记录，且当班收费人员表示未收到该费用，与您的表述不一。医院公共区域摄像设备未能记录到您办理入院和出院的支付结算过程，收费窗口的视频记录超出保存天数已被覆盖。
　　　　目前您所反映的问题需要公安机关介入调查，医院已对接辖区派出所，建议您也向公安机关报案。市中医药管理局将督导张仲景医院积极配合调查，并举一反三，指导张仲景医院和全市中医医院财务、收费等关键区域完善制度和工作流程，加强监管和监控力度，避免类似情况再次发生。
　　　　同时，市中医药管理局将持续为您提供帮助，积极推进事件调查，保障您的合法权益和合理诉求，让我们共同维护社会公平正义。
　　　　再次感谢您的信任与支持！