邓州智慧城收商业电价商业物业费。实际商业运费没形成[编号:767929]

　　

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        您的留言已收悉，针对您反映的问题，部门联合调查回复如下：
        税务局回复：经调查，因物业公司核实水电费用金额与业主反馈水电费用金额双方信息不对称，所以导致无法开具发票，正在积极协调。
         市场监管局回复：物业费收取情况：经调查，农商智慧城2019年5月开始投入运行，据双方所签《服务协议》约定，物业服务费为2.1元/㎡/月。因开业即遇到3年的新冠疫情，该小区一期自2021年3月、二期自2021年6月开始收取物业费，且物业费标准降为1.5元/㎡/月，后又降为1.2元/㎡/月，2023年开始按1.5元/㎡/月收取，均低于前期物业服务合同约定。电费情况：经调查，该小区按照0.89元/千瓦时收取商业用电费用。根据该公司提供的情况说明，电费构成：1、基本电价为0.75元/千瓦时，含工商业用电电价和线路损耗；2、商户在用电的过程中，通过微信公众号上自行充电。公众号平台收取千分之六的提现手续费，每年公众号平台使用费300.00元。3、公共用电电费及手续费0.14元/千瓦时，含路灯、电梯、监控、楼道照明等公共区域用电、配电间用电、设备间除湿设备用电、设备间制冷设备用电（夏天天热，设备需要降温），用水二次加压、消防加压设备，高压电变压器损耗。
         住建局回复：经调查，物业公司停业主水，因业主对于物业公司抄水表的费用产生异议，业主不缴纳水费导致物业公司停水，物业科工作人员已告诫物业公司此行为不当，告知物业公司与业主进行协商沟通解决问题。