邓州市张村镇农村集体三资监管中心工作人员态度恶劣补充[编号:778518]

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          您的留言已收悉，针对您反映的问题，张村镇回复如下：经调查，反映人系李楼村村民李秀芝，8月11日下午16:00左右，李秀芝来农业中心咨询粮补发放情况。由于李秀芝本人年龄较大，是低保户，且语言表述存在问题，表达问题不清楚，于是农业中心工作人员主动告知她，粮补发放清单由村组提供，让她回去咨询村会计。经核实，李秀芝家有耕地4.9亩，应发放粮补456.63元，已于7月份全额发放至其儿子侯康银行卡。处理意见：1、镇村两级积极和反映人及其家属沟通解释，取得反映人理解。2、对农业中心经办业务人员进行批评教育，督促其在以后工作中，特别是面对群众时，注意工作态度和方法，耐心做好解释。与留言人沟通情况：8月12日下午，村支书现场与反映人沟通解释，反映人对处理结果表示满意。

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