反映邓州一高寝管失职与校方敷衍处理问题[编号:783115]

  尹浩 留言　　  2025-12-29 20:08:09

　　尊敬的领导： 您好！ 我是邓州市第一高级中学一名学生的家长，现特向您反映该校 5 号楼 4 层寝管失职、滥用职权，以及校方处理家长反馈问题时敷衍塞责、变相施压的情况，恳请您督促校方公正处理，维护学生的正当权益。 12月24日周四，我家孩子发现宿舍内的被子丢失，随即前往寝管房间询问情况，寝管明确表示 “不知道”。孩子返回宿舍后不久，寝管竟来到宿舍告知孩子 “无权过问寝管工作”，随后扬长而去。此举直接导致孩子午休时无被可盖，当晚便受凉感冒。当天下午，寝管才告知孩子 “被子可能在 1 楼，你去找找”，全程未主动协助孩子调取监控，也未陪同寻找，完全未尽到寝管的管理职责。 事后我们向校方了解情况，校方给出的答复却是 “孩子的被子叠放不符合内务标准”。如果确实是因内务问题收走被子，寝管完全可以当场明确告知学生，而非以 “不知道” 推诿搪塞，刻意隐瞒事实，致使孩子无被可用、受凉生病。更令人气愤的是，孩子仅仅是正常询问被子去向，竟被该寝管以 “顶撞寝管、不尊重寝管” 为由记为违纪。孩子因年龄小、怕影响学业，主动向寝管道歉，寝管却态度傲慢、爱答不理，丝毫没有身为学校管理人员应有的责任与担当。 12月28日，我就上述情况向该校副校长兼级部海主任反馈，海主任全程未听取我的合理诉求，仅表示 “无法给出处理结果，只能上报校领导慢慢改进”。通话过程中，海主任还刻意提及 “你也不希望事情闹大吧，影响学生上学吧”，该言论带有明显的威胁暗示，让我倍感压力。 需要特别说明的是，我向校方反馈问题时，仅提供了孩子的班级，并未透露姓名，目的就是避免孩子在校受到区别对待。但令人意外的是，12 月 28 日晚上，孩子就通过学校固话联系我，称校领导找其谈话，要求孩子转告我 “事情已经解决，不要再继续反映”。自反馈问题至今，校方从未与我沟通具体的处理方案，也未给我表达诉求的机会，所谓的 “问题解决” 纯属校方单方面的敷衍之词，不仅没有解决实际问题，还占用了孩子的学习时间，给孩子造成了不必要的心理负担。 寝管的职责是为学生的住宿生活提供保障、做好管理服务，而非滥用手中的违纪登记权，漠视学生权益；校方作为管理主体，理应积极回应家长诉求，公正处理问题，而非以施压、敷衍的方式回避矛盾。 基于以上事实，我提出以下诉求： 责令邓州市第一高级中学对涉事寝管进行严肃处理，将其开除或调离原工作岗位，并要求涉事寝管向孩子公开道歉； 要求该校海主任就通话中的威胁性言论作出解释，并向家长道歉； 督促该校完善宿舍管理规章制度，规范寝管人员的履职行为，杜绝类似事件再次发生； 校方需就此次事件的处理结果，正式向我作出书面答复。 恳请领导能够关注此事，为我们普通家长和学生主持公道，万分感谢！