社旗县物业违规停水[编号:671412]
丫头 留言 
2019-01-14 14:26:41
情况说明 我叫张桓，我是社旗县恒佳世纪城的业主，于2018年12月我居住的4号楼一楼、二楼因楼外污水管道破裂漏水导致一、二楼室内装修、电器受损要求物业公司赔偿2万元，可物业公司却不经通知将我家（6楼601）的水给停了，理由是因我家洗衣服导致水管结冻破裂。物业公司给的停水理由是因为我家洗衣服导致水管下水结冻，该2万元赔偿要求我赔偿，而当天我也没有洗衣服，该费用不能让我们赔偿，该要求极不合理。 做为外墙管道，维护管理属于物业公司，外墙管道的功能就是排水，天气环境导致外墙水管破裂，导致住户受损，只能说是物业公司没有维护到位，物业公司在没有任何证据证实我当天我洗了衣服，在没证据证实我洗衣服的情况下让我赔偿楼下损失，别说我没有洗衣服，即使我洗了衣服，天气原因导致水管结冻破裂，作为住户的我也无任何理由任何依据赔偿楼下住户损失。 综合以上所述，根据《物业管理条例》及《物业管理条例实施细则》等规定，物业公司应当对公共设施进行维护，公共设施损坏造成业主损失，应当由物业公司赔偿，物业公司房对住户提供响应服务，对我停水的做法已违反上其服务约定，已经违约并违法，请上级相关单位依法相清事实，责令物业公司承担应有的责任，并停止对我停水的行为。
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