社旗县公园道物业服务恶劣收费高[编号:760964]

  因果 留言    2024-03-10 18:33:54

  尊敬的领导,社旗县公园道物业服务相当恶劣,收取业主3.5元每吨水费让业主用自来水公司和自备井两掺的水,以前物业费每平1元计算收取,近几年每平1.25计价收取,地面电车停放位置杂乱无章不管理,充电口不足,强行安装电梯系统电车不能上楼充电,如果下面停车方便充电合理合规谁愿意推车上楼?每年每户交着高昂物业费服务水平成正比吗?拿民生事业当高盈利生意去做有没有一点公德心?因为停车杂乱无章业主间经常院里群里骂街互相伤害,这样的生活环境与高昂物业费成正比吗?请领导们和市场监管局领导严查严审,在此感谢领导们为广大人民辛勤付出关怀!

  已回复
社旗县政府回复:
  

网友您好! 

        关于网友反映物业服务态度问题。县房产中心已约谈公园道一号小区物业公司,要求其对从业人员开展培训教育,改进服务态度,提升服务质量。县房产中心将持续关注小区物业服务整改情况。 

        关于网友反映小区物业费、水费及丹江水掺井水问题。经县市场监管局调查,该小区住宅物业费1.25元/平方米,水费1--9层2.8元/吨,10--19层3元/吨,20--26层3.5元/吨,含二次增压电费、损耗、人工配件;商业物业费1.5元/平方米,水费3.5元/吨;地下车位管理费360元/年。以上收费标准在公示栏已公示,并签有物业服务协议。同时,县水利局到现场核查自备井封停情况,该小区自备井于2022年5月已封停,未发现启用自备井情况。  如网友掌握其它价格违法行为,可携带相关证据材料到县市场监管局价检所(县政务服务中心5楼513室)现场投诉。 

        关于网友反映电车充电及电梯阻车系统问题。经县房产中心调查,该小区现常驻1300户左右,共建设有1100多个充电口。如再增加充电口或改建小区设施需全体业主同意,建议小区业主成立业主委员会,召集召开业主大会决定相关事项。同时,为落实相关文件精神,汲取电动车火灾事故教训,鼓励小区电梯加装AI智能识别阻车系统。县房产中心已要求物业公司加强宣传消防安全,提高居民安全意识与公共责任心,保障居民生活安全。 

        感谢网友对社旗工作的关心和支持!