领导好,我是社旗县翰泽苑住户,目前小区水电一直没有联网,需要每月先交给物业,物业在转交,存在很大的不便,尤其是用电高峰期,突然没电了,还需要联系物业,物业激活后才通电。网上缴费的话,也可以为物业减轻工作负担,网上缴费我们可以设置阈值,低于多少金额会自动续费。现在村镇里面都可以网上缴费的,怎么搬到县城就不能了?麻烦领导抽空帮忙协调解决下,非常感谢。
网友您好!
关于网友反映业主用电入网问题。经查,县供电公司对翰泽苑小区采取总表计费。小区用电若移交供电公司,需业主与小区开发商协调,由小区开发商提出无偿移交申请。如双方无法协商一致,需业主成立业主委员会,由业主委员会书面申请资产移交,县供电公司组织相关专业人员对小区配套电力设施验收,待验收符合移交标准后,供电公司负责装表送电,实现“一户一表”管理,即可网上缴费。
关于网友反映业主用水入网问题。经查,该小区物业公司向县自来水公司申请公共供水,县自来水公司已将城供自来水引入,实现为该小区供水。因小区内部供水管道及附属设施、供水增压设施设备等均为自建,且建设期间未向自来水公司申请,自来水公司无法掌握小区内部供水设施的施工技术标准和规范,造成县自来水公司对该小区采取总表计费,暂未直接抄表到户。
感谢网友对社旗工作的关心和支持!