赊店新城[编号:767523]

  张 留言    2024-09-14 17:19:46

  赊店新城李成玺一手遮天,他作为社区书记管着赊店新城物业,水,电。恣意妄为,恐吓业主,赊店新城每天充电费都是难题,每天上楼都是难事,没有消防设施,电梯天天出事。请领导水电入网,物业由国资物业接手。还赊店新城一个晴朗天空。李成玺经营的物业是黑社会性质的物业,物业打骂他人,恐吓他人。李成玺作为社区书记打人被多次传唤,请问社区怎么处理的。

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社旗县政府回复:
  

网友您好! 

         关于网友反映小物业问题。潘河街道办事处已成立专班,并制定出相关问题解决方案。由福泰社区与易隆物业公司签订协议,委托易隆物业公司临时进驻赊店新城西小区进行管理、服务。在日常服务中,物业通过定期召开业主座谈会,了解业主的需求和意见,定期检查、及时调整服务内容和方式,建立反馈机制,及时解决问题,鼓励业主积极参与服务监督,共同提升物业服务质量。 

         关于网友反映充电费及用水问题。经潘河街道调查,赊店新城小区属新农村建设,且属问题楼盘,小区用水用电暂未达到入网条件,暂由物业代管收费。物业公司严格按照国家规定电价收取,并使用预付费电卡,业主可提前充值。城供自来水主管道已安装至小区门口,在没入户之前,物业公司向小区业主提供免费水卡,供小区业主免费饮用。 

         关于网友反映电梯问题。经潘河街道调查,因受暴雨影响,赊店新城小区地下空间注水严重,导致电梯运行故障,物业为保证业主安全,全部电梯停止运行,并通知电梯运营商维修。经检修并购买损坏配件全部邮寄到位后,立即进行安装效验。目前,电梯已恢复正常。 

         关于网友反映小区消防设备问题。经潘河街道实地查看,该小区消防设施均正常运转,并且制定有消防管理规章 制度,定期进行维护和检修。同时,社区定期、不定期开展消防安全隐患排查,确保及时发现消防安全隐患并整改。 

         关于网友反映物业及社区人员打骂业主问题。经潘河街道办事处调查核实,不存在网友反映的情况。

         如网友遇到类似情况,可第一时间拨打报警电话(110)或拨打潘河街道电话(0377-67931669)进行反映。 

         感谢网友对社旗工作的关心和支持!