[投诉]翰泽苑小区四期开发商要求业主自行垫付燃气初装费 社旗县翰泽苑小区四期,2023年10月13交房,2023年12月开始无法报装燃气,经过咨询燃气公司,反馈因为开发商未向燃气公司缴纳燃气初装费,故无法安装,开发商现要求业主垫付燃气初装费,才可安装。根据《国家计委、财政部关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知》,燃气安装费从2001年4月16日起不收取。社旗燃气初装费国家规定自2021年3月1日起不用交。河南省发展和改革委员会印发通知,明确自2021年3月1日起全面取消供水供电供气供暖环节不合理收费,包括燃气初装费在内。目前开发商目前要求业主自行垫付燃气初装费,否则无法安装燃气入户,此行为不合理不合法,请求上级领导严肃处理,维护消费者的合法权益。为了当时使用方便我们已向物业缴纳初装费,物业并未开具发票,现要求全额退回我们已缴纳的费用。请有关部门重视,切实保障消费者的合法权益!
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经县市场监管局调查,根据相关文件规定,翰泽苑小区天然气问题原则上以合同约定执行。如有其他问题线索,请携带相关证据材料到社旗县政务服务中心5楼513室现场投诉,或拨打打电话(0377-67921221)投诉。
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