2024年11月28日,在政和街康体倍健办的健身卡和私教课,当天签合同时,教练还没签完字,我就要求退,教练说明天来给我退,后来不给退,说财务只进不出,说先上五节课,然后把剩下的钱退,无奈上了几节课后,腰受伤,要求把剩下的私教课退了,还是不同意,态度还特别不好
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针对网友反映的问题,经县市场监管局多次与康体倍健公司沟通,现康体倍健公司已承诺2025年5月1日前,将当事人剩余费用退还,当事人表示同意。
下一步,县市场监管局将进一步加强企业文明诚信经营,与消费者有效沟通,提供良好的消费环境。
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