投诉水果店喇叭声音大扰民[编号:780030]

  刘先生 留言　　  2025-09-26 22:50:20

　　社旗县鑫联文景苑东门丰盛水果店门口喇叭叫卖声大，一天到晚响个不停，多次沟无效严重影响附近居民生活，特别是我们这些上夜班白天要睡觉的，多次沟通无效，附近都是居民区，希望相关部门对噪音扰民能得到相应的解决谢谢。

  已回复
社旗县政府回复：
　　

网友您好！

针对网友反映的问题，9月30日上午，赵河街道执法人员到文景苑东门丰盛水果店核实后，现场约谈了该商户，明确告知并宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》《河南省环境噪声污染防治条例》等相关规定。同时，要求其即日起停止使用外置高音喇叭，改为店内温和语音提示（音量控制在店内可听范围内）或通过店内电子屏、价签等静态方式展示促销信息；若确需临时宣传，须使用低音量扩音设备（不超过55分贝），且不得在居民休息时段（中午12:00-14:00、夜间22:00-次日6:00）播放。该店主当场表示愿意配合，并立即整改。

下一步，赵河街道将不定期对该店整改情况进行复查，若仍存在噪音扰民问题，将依法依规采取进一步措施。并要求各村(社区）通过社区公告栏、商户微信群等渠道，向辖区商户普及噪声污染防治法规，倡导文明经营，减少对居民生活的干扰。同时，将临街商铺噪音管理纳入社区网格化巡查重点，联合执法队定期对商超、餐饮等易产生噪音的商户开展专项检查，重点整治高音喇叭、外放音响等扰民行为。居民若再次遇到噪音扰民问题，可随时拨打赵河街道24小时值班电话0377--67999901。赵河街道将第一时间核实处理。

感谢网友对社旗工作的关心和支持！