社旗县华山中路华山名苑附近环卫老人不清理道牙上方垃圾[编号:783412]

网友您好！

经县城管局调查，华山名苑人行道红砖区域的清扫工作，由清尘环保技术有限公司负责，靠近沿街门店的三米水泥地面，属于华山名苑小区物业的清扫责任范围。县市政环卫服务中心已就清扫区域的权责划分问题，向相关商户进行了详细的沟通与说明。

针对保洁人员与群众发生言语冲突问题，清尘环保技术有限公司已对涉事保洁人员进行严肃批评教育，并依据公司内部管理制度，对其予以辞退处理。

下一步，县城管局将督促该公司重新调配人员，负责该路段的保洁工作。同时，要求该公司进一步加强一线保洁人员的职业素养与沟通能力培训，建立健全高效的沟通反馈机制，确保在以后的工作中如遇各类问题，均可通过该机制第一时间向主管部门及负责人反馈，并得到高效、妥善的处理。

感谢网友对社旗工作的关心和支持！