方城县移动公司不退还押金[编号:679195]

  张峥 留言    2019-07-11 12:49:59

  我们(附近好几家)本来是方城县移动公司的代理点,然后前年取消了,到现在押金不给退,期间几次去找移动公司都是种种理由拖延。到现在还不给退,希望上边处理一下!

  已回复
方城县政府回复:
  

分公司2018年共受理退押金事宜276笔。截止2019年3月底已处理245笔,未处理的是因为证件不全面,客户联系方式有变更,代理人代办理等特殊情况,2019年4月因中国移动集团公司财务系统升级,新老系统对接存在问题,因此办理速度减缓。4月停止操作未处理,5月已开始有序进行,如有涉及为未还押金的客户,请尽快携带有关证件,到公司办理相关手续。