花漾美郡物业态度差[编号:759241]

   网友你好，根据你所反映的问题，房产中心经调查回复如下：

   接到反映后，我中心高度重视，立即委派我中心物业管理办公室工作人员调查核实，关于反映人反映的花漾美郡物业服务态度差问题,经调查，物业公司表示，小区内关于维修的问题分为公共区域的维修和工程土建的维修。公共区域的维修由专业人员进行维修和定时检查和保养；工程和土建的维修是业主户内装修期间发现有土建问题上报到物业，物业联系工程专项负责的人员进行维修。物业有督促与监督问题解决进度责任，但是工程解决问题进度慢，物业也多次催促工程部，一直未得到有效的解决。物业公司工作人员在与业主的沟通中存在不妥当的情况，我中心物业办将会督促物业公司工作人员及时整改，提高物业服务质量。

   感谢你对市长留言板的关注。