尊敬的领导同志: 您好!我是一位来自方城县心碎的母亲,怀着无比沉重的心情向您反号映位于方城县杨集镇大城小院小区东侧方城县考拉游乐场的严重安全问题。我的孩子陈柏宇12周岁,一个原本活泼爱笑的小天使,因为该游乐场的疏忽和管理失职,如今躺在病床上忍受骨折的痛苦。作为家长,我既自责又愤怒,但更希望这样的悲剧不要再发生在其他孩子身上! 事件经过: 2025年7月24日晚,本应是孩子快乐玩耍的一天。我的孩子陈柏宇在游乐场滑梯玩耍时,由于防护不到位,现场管理人员疏忽孩子在滑梯滑落过程当场疼得大哭,我发现后因水上项目我未拿手机,要求工作人员拨打120电话,被现场工作人员拒绝,现场工作人员15分钟都未做出任何应急措施。随后我拨打120紧急送医后,医生诊断为:右侧内踝、后踝骨折、骨折线通过骺线,右腓骨下段骨折,周围软组织肿胀,医生建议需要手术治疗或保守治疗。看着孩子苍白的小脸和缠满绷带的腿和脚,我的心如刀绞!他夜里常常疼醒,哭着问我:“妈妈我什么时候才能再和小朋友一起玩?” 投诉理由: 1. 游乐场漠视儿童安全:设施防护不到位,管理人员疏忽! 3. 监管形同虚设:这样的危险场所为何能长期开放?难道非要等出了大事才有人管吗? 泣血诉求: 1. 彻底调查并关停隐患设施,别让更多孩子成为下一个受害者! 2. 严惩责任方,要求游乐场承担全部医疗费、精神损失费、后期保养恢复费用等相关费用。 3. 全市儿童场所安全大排查,给孩子们一个安全的童年! 领导同志,您也是为人父母,一定能理解我的痛心!孩子是每个家庭的希望,更是这座城市的未来。恳请您在百忙之中过问此事,救救孩子们的安全! 投诉人:夏苗 电话: 18838689893 日期:2025年7月30日 附件: - 孩子受伤诊断书[“触目惊心,不忍直视”]
网友你好,根据你所反映的问题,文广旅局经调查回复如下:
经核查,当事人孩子陈某于7月24日游玩充气城堡时摔伤,事故发生后考拉游乐场工作人员立即展开行动将陈某从水中救出,由于第一时间未能联系其监护人夏某,游乐场工作人员立即拨打120急救电话,不存在当事人描述情况,涉事游乐场购有保险,当事人可在孩子治疗结束后携带发票等相关材料到游乐场一同办理保险事宜。
感谢你对市长留言板的关注。