方城七十二潭强制购买保险[编号:779651]

   网友你好，根据你所反映的问题，市场监管局经调查回复如下：

   2025年9月16日执法人员到七十二潭景区进行了调查。景区答复说，没有进行强制要求游客购买保险，对持有年票人员在进入景区时会询问是否购买保险，凡是购买保险的游客都属于没明确表示不愿意购买的人员。因投诉人没有留联系方式，无法对具体情况进行了解，执法人员已责令景区按投诉人付款来源将20元保险费予以原路退还。

   针对购买保险问题，市场监管局已责成景区限时整改，必须严守“自愿投保”红线，坚决杜绝任何形式的强制或变相强制购买保险情况。

   感谢你对市长留言板的关注。