方城县东方新城三期停电频繁[编号:784036]

  吴信中 留言    2026-01-24 14:57:31

  方城县东方新城三期24号楼,在近期下雪的极冷天气频繁停电,不顾家里老人和小孩的生活难处,零下几度的天气,不能喝热水,不能吹空调,联系物业办公室,物业极其不负责任的说是家里漏电,但是夏天的时候物业已经检查过,都没问题。 请领导们关心并解决。

  已回复
方城县政府回复:
  

   网友你好,根据你所反映的问题,房产中心经调查回复如下:

1、停电原因查明

2026年1月24日中午,东方新城24号楼2单元因故障多次跳闸,经物业人员排查,发现24号楼201室、801室、1103室三户存在漏电现象,导致24号楼D区60户停电一个小时,漏电三户经排查整改后逐户送电,下午17点前全部恢复供电。

2、处理情况

在得知该问题后,我中心物业办工作人员调查了解后立即安排工作人员与物业公司对接,要求物业公司向业主详细说明迎春变电站为用户自建变电站的性质,以及此次停电是由于用户设备漏电导致的情况,争取业主的理解。

由于迎春变电站为第三方建设公司,设备维修责任不在物业公司,但考虑到业主的实际困难和用电需求,物业公司已联系迎春供电公司,迎春供电公司积极协调相关技术人员,为小区变电站的维修工作提供技术指导和支持,帮助该小区积极排查、及时整改。

感谢你对市长留言板的关注。