南召县第三人民医院报销在二楼,残疾人无法自主办理[编号:755476]

  王保平 留言    2023-08-30 12:40:20

  南召县第三人民医院(原云阳镇小关医院)领导对医院残疾人就医无障碍问题极不负责,对领导敷衍搪塞,因该院将门诊报销设立在没有电梯的二楼,我向云阳镇信访反映,镇领导很重视,要求医院改进,该医院就在门诊入口处没人值守的简易房窗口贴一个残疾人专用窗口的横幅应付,既没人值班,也没有电话号码,糊弄领导,刁难残疾人,国家规定公共服务场所必须建立无障碍通道,政府已责成改进,这样的院领导还有一定爱心吗?请求领导监督改进。谢谢市长!

  已回复
南召县政府回复:
  

网友你好,针对你反映的问题,经卫健委调查回复:

一、县卫健委已责成云阳镇卫生院在医院内醒目位置张贴专门为残疾人服务电话号码,同时改进服务方式;

二、云阳镇卫生院已和云阳镇政府主管领导沟通,通知到当事人和医院办公室工作人员互记了联系电话,如患者来院就医,可在缴费窗口直接报销。或全程帮其办理各项就医手续,保证让每一个残疾患者满意。