南召县建业城物业收费高,服务差,乱收费![编号:761606]

  建业住户 留言    2024-04-05 18:40:34

  1.小区便民设施配备不到位,无老年人健身器材,休息椅等 2.居民反映问题处理慢:电车棚太少,住户电车充电难,电车堆积入户门口, 存在火灾安全隐患,反映几个月仍未解决! 3.入住至今用电未入网,小区物业乱收费,存在购房、未入住前就开始收电费, 电费核算紊乱不堪,业主明明刚交过电费,核算时就又欠费等问题

  已回复
南召县政府回复:
  

网友您好!

您反映的问题已获悉,经相关部门调查核实,现将相关情况回复如下。

1、便民设施是开发企业配建的,已配建部分娱乐设施,配建有休息椅。2、居民反映问题处理慢问题,主要是小区车子棚配建不足,车子棚是开发企业配建的,物业企业已协调开发企业调整地块配建车子棚,并且物业企业张贴有禁停、禁放公告,保安巡查发现停在楼栋口的电动车及时移除。3、小区电入网是开发企业向电业局移交的,目前小区电确实未移交电业局,物业企业代收电费电费0.56元/度,业主未入住且不装修是不用交纳电费的,业主未入住交纳电费是业主装修预存电费,业主预存电费、每月使用度数,累计使用度数、结存金额,物业企业账目清晰,如果业主对电表有疑问,物业企业会配合第三方机构效验电表。