尊敬的南阳市领导: 您好!我是南召县云阳镇党校院刘三家宴城一栋的住户,现向您反映本栋一层住户多项违规行为,严重侵占公共利益、侵犯相邻业主合法权益,多次沟通无果,恳请相关部门督办核查、依法处理,还楼上住户正常居住环境。 该住户具体违规行为如下:1. 擅自占用楼栋一层公共面积违规搭棚,大面积侵占全体业主共有空间,破坏小区规划秩序;2. 私自在院内挖井,无任何审批手续,不仅涉嫌违法,还可能影响楼栋地基安全,存在潜在安全隐患;3. 无理阻挠楼上所有住户使用空调,以空调滴水会滴到其院内为由,强行禁止楼上住户安装、开启空调,导致夏季无法降温、冬季无法供暖,严重影响正常生活,邻里矛盾激化。 上述行为已持续多日,楼上住户多次与该住户沟通均遭拒绝,物业、社区、民警协调也无效果,无奈之下向您留言求助。恳请领导督促南召县相关部门(城管、镇政府等)尽快现场核查,依法责令该住户拆除违规搭建的棚屋、填埋私挖水井,恢复公共区域原状,并要求其停止干涉邻居合法权益,保障楼上住户正常使用空调等生活设施。 盼相关部门能快速介入、严肃处理,切实维护普通住户的合法权益,营造安全、和谐的居住环境,感谢您的关注与督办!
网友,您好!
您反映的问题已收悉,经认真调查,现将相关情况回复如下:
1.经实地查看与走访,一楼住户于2007年购买房屋,系开发商为推销一楼房屋售卖建设,并非一楼住户私自搭建,若对该院墙所属权存在其他异议,业主可根据购房合同等相关合法证据与开发商进行沟通,或走法律途径,维护自身权益。
2.网友反映的水井系2008年一楼住户打的自备井,云阳镇2012年开始引进自来水,当时未全面实行自来水供水,故居民们完全靠水井供水。针对可能影响楼栋地基安全的问题,需要邀请专业机构进行鉴定。
3.针对网友反映的一楼住户因为楼上空调漏水,要求楼上所有住户不能安装空调、使用空调的情况,经实地走访,网友的空调排水管已加装管道接入下水管道。城建部门协同开发商已积极与一楼住户沟通,其本人表示理解楼上住户合理使用空调的需求,后续将以更理性的方式沟通解决空调滴水问题。鉴于目前三楼住户并不在家,开发商将持续推进双方矛盾的化解工作,维护邻里间的和谐关系。