贵市某网络企业不给未成年人消费退款[编号:769950]

  张长春 留言　　  2024-11-25 23:14:55

　　领导，您好！您是咱们老百姓的父母官，当前老百姓遇到困难，冒昧打扰并求助您了，在这个网络游戏盛行的时代，我们老百姓孩子的教育问题在这方面真可真是伤透脑筋，也可谓是防不胜防，严重毒害了青少年的健康成长...我作为一个普通的家长，因为对孩子管教无方，造成我们未成年孩子在微信公众号“星火Club”里陪玩游戏中3个月内消费了近6000元，这对我们普通老百姓来说，是一个天大的开支，也我们3个月家庭生活费啊！通过了解，该公司可能系南阳市星炎炎网络科技有限公司，本认为商家应该会有社会责任感，能够退还未成年人款项，但换来的是对方严正拒绝立场，并主动让我们报警处理！这让我们老百姓该如何是好？