关于对南阳市新图书馆的建议 后续新增[编号:778342]

  吴迪 留言　　  2025-08-06 14:40:07

　　首先感谢文旅部门与南阳市图书馆的有关负责同志！在有关负责同志的努力下，目前图书馆诸葛书屋no.001号读书环境得到了很大的改善，空调制冷效果与新风效果改善明显！在此，我替大家向有关部门负责同志表示感谢。 与此同时，关注到，今日因占座插队等问题，矛盾冲突不断，昨日（8月5日）还引发了治安问题（派出所民警同志前来调解过）。通过查询互联网上其他地区图书馆以及高校图书馆有关经验，以及南阳市新图书馆的特点，在此特再次向文旅部门同志以及图书馆领导建议：建议通过上线座位预约程序，通过忙时（如暑期，以及节假日）线上预约座位的方式对图书馆座位的使用进行规范，同时，注意到，在图书馆以及诸葛书屋开馆以前，有很多市民朋友在图书馆门口排队，是否可以利用人员聚集时，不定期在这个时候对市民朋友进行文明宣传。以上两个建议希望有关部门的负责同志采纳！

  已回复
市文广旅局回复：
　　

网友：

您好！您的留言内容已收悉，非常感谢您对南阳文化旅游工作的关心和支持，现将有关情况回复如下：

1.关于座位预约系统：南阳市图书馆服务宗旨是服务全社会到馆读者，与主要用户是学生的大学图书馆性质有所不同，老人、儿童等使用手机或预约平台有困难、有限制的群体难以享受到预约系统带来的便利；根据以往市图书馆办活动的相关经历，开放预约的活动时有发生有预约却不来、未预约却到场、预约后仅短暂停留便离开等情况。南阳市图书馆在座位管理方面严格执行禁止占座的规定，如发现有物品座位30分钟以上无人、或其他读者向工作人员报告有占座行为，经核实后将依规空出座位，同时也倡导读者朋友们依序、自由入座，共同打造安静、和谐的阅读环境。后续等时机成熟，将研判、论证是否在部分区域开展座位预约制度。

2.关于文明阅读宣传方面：图书馆工作人员将加强巡视、优化管理方法处理馆内发生的各类不文明现象，同时将通过现场标语、公众号等在线上线下多渠道开展文明阅读宣传工作。

下一步，南阳市图书馆将持续做好服务，满足读者阅读需求。如有其他建议，欢迎随时通过服务热线0377-63135676（三馆一院）、63616665（少儿馆）或公众号平台与我们沟通。