2023年该公司在全国多个地区推出轻食套餐可配送到大学寝室楼下,本人购买后一次未使用,商家与代理拒绝退款,23年集体投诉后,由卧龙分局柏警官,手机号18336698068负责退款事宜,警局督促法人赵靖每日打款五百到指定账户用于退款,现该公司法人赵靖在退款两批次后,已经三个月没有进行退款并且不回消息,询问柏警官也只让我们等待他报告上级后续无消息,现在光是群里受骗者还有一千余人未退款。我现在要求及时迅速处理我的退款198元。
9月23日,公安机关与公司法人联系,法人表示将正在统筹,尽快按时及时退款