经常在路上看到 人都拉医院半天了,人家属路边等警察一两个小时这种情况,今天上午自己打电话也遇到这种情况,包括今年2月份去派出所时间比较晚,第二天去问处理情况,又等轮班等几天,等完告知我被和解了,在我本人不知道的情况下和解了???打12345投诉受理后,派出所内部处理把我叫去熊一顿?大哥我是受害者对我凶什么???况且我本人不知道你给我和解了,我投诉不应该吗? (这一段后续投诉后给我道歉了,但是从2月份到现在快11月份没一个人给我答复后续情况) 现在110在南阳还是报警电话嘛,两个电话12389,(0377)61220197是专门独立的投诉热线,但是让人费解的是什么,两个电话都是一直打不通,报警没用,投诉没用,老百姓是什么啊??报警到底要打什么电话???110难道不是全国通用的电话嘛?
感谢你的意见建议,下步将加强以下几方面工作:一是加强对110报警涉及的接、派、出、处等事项的监督管理,要求出警单位民警及时反馈现场处置情况,确保对群众的报警事项做到快速反应、快速派警、快处处置; 二是对群众投诉反映的事项,安排专人进行复盘倒查,对于查证属实且属于违反110接处警工作管理规定的单位和个人将依法依纪进行处理;三是进一步加强通信保障工作,及时升级改造相关技术保障系统,切实确保通信畅通。