商转公邮储银行和公积金中心流程繁琐频繁要求群众窗口受理[编号:758140]

  程阳 留言　　  2023-11-29 12:12:09

　　本人8月初申请商转公，现已放款完成业务办理，到了最后一步领取回执和合同资料环节，邮储银行还要必须工作日现场领取，不受理资料邮寄。本人在外地，因办理商转公已跑了多趟，到了最后环节仍旧是要本人现场领取，经过多次电话与邮储银行和公积金中心联系，问题没有得到解决，对此不满。 大致梳理一下商转公需要跑了几趟：向邮储银行申请商转公需本人现场办理一次、经过邮储内部审批后（一般一周后）领取三方协议一次，再到公积金中心申请办理一次、三方协议签订一次，再到行政服务中心面签一次，如果再算上放款后回执和合同领取。粗略统计至少要跑5-6次才能办理完成。 当下，中国政府都在推动“一窗受理、一网通办、一次办结”的便民服务举措，如果是涉及到公积金申请和面签需要本人现场都完全可以理解，毕竟涉及贷款业务较为敏感。如果是都办结了，资料领取都还要必须本人现场办理，是不是效率和规定太过刻板了，这完全不是为群众办事服务的态度。同时有一个疑问，商转公业务办结的资料为什么最后还会到邮储银行，不应该是办结后由公积金中心与群众对接后续事宜吗？还请分管公积金业务流程的领导能够关注。谢谢！