投诉南阳市交通管理局办事效率低下、不作为[编号:764711]

  正义使者小富贵 留言　　  2024-07-04 17:14:10

　　本人快递在方城县惠民小区店菜鸟驿站多次出现不派件、与快递站点沟通被告知“就是不送”等矛盾且投诉无果后，本人于6月17日12:04，18:02打12345投诉，无人联系后于6月20日17:54主动寻南阳市邮政管理局电话0377-60858506进行投诉，接听人员告知会将此事反映；6月25日17:36接到回访电话，此时我所投诉的事情已因本人联系中通方站点无果后自己去拿得已告一段落；在此期间快递公司也无法管束驿站方，且中间本人与驿站方舒克辉多次沟通无果快递均无人派送或代收，联系公那边提供单号才送。这给我的生活造成了很多麻烦。7月1日08：00左右本人再次拨打12345进行投诉快递丢失问题，至今7月4日共丢失两件快递无人作出回应。本人今天得知南阳市邮政管理局来方城惠民小区站点调查，请人转告这些事并希望电话联系，他们说转达不行，投诉需本人说，且答应今天与我联系。中午等到现在未等到相关人员与我进行联系。作为一个具有监管权利的职能部门，我投诉南阳市邮政管理局方办事效率严重不足；作为监管单位监管不力，给劣迹斑斑的站点中通站点发证；站点惹众怒且有包庇化小之嫌，提前告知他方下来调查，对于此站点辱骂人的视频视若罔闻令人寒心，此举拉低了整个南阳市公职单位的形象，扯了创建文明城市的后腿，既然有网上留言板，得不到解决的事情就放在这里希望可以很好的解决，我要求南阳市交通管理部门对此站点所出处罚要求停业整顿，后续再犯众怒请立即收回邮政方的快递许可证。还社区一片安宁！希望各位领导重视