投诉社旗县韵达快递欺诈消费者[编号:772692]

  冯良玉 留言　　  2025-02-20 18:42:55

　　我们院子里面的自来水管年三十晚上破裂了，大年初一 网购ppr水管快速接头免烫免热熔焊接直插式，大年初四02-01 03:12显示已离开 河南漯河分拨交付中心；发往 河南社旗县网格仓，我一大早联系韵达客服，要他们尽快送货上门，客服却说:因为没车，所以还没从漯河发过来。 我说：明明显示已经从漯河发过来了啊！客服又说：车堵在路上了。前言不搭后语！一直等到晚上20点才显示货到了社旗。初五早上9点多，已经显示开始派送了。我急忙联系韵达客服，让他们尽快送来！他们客服说会尽快送来的。可一直等到晚上也没送来，更没人和我联系。让我在家瞎等了两天！初六又是早上9点多就显示开始派送，我又联系韵达客服，要他们快点送来。尽量在晚上17点前送来。因为天黑的早，晚了不方便干这个活。客服也说会安排尽快送来的。可我一直等到傍晚快18点，才收到送来的货！而且也知道他们韵达快递今天刚上班！ 韵达客服欺诈消费者！让我瞎等了三天！又因为无法尽快修复水管问题，影响了我家多天的正常生活！希望有关部门对其依法处理！！