4月30日中午2点左右,在建设路市三中门口,车牌号为豫RR 6510的1路公交车男司机不停的鸣喇叭催促骑电车的我,后从我身边过后认为我挡他的道,张嘴就骂人,素质极其低下,有损南阳文明形象,我打公交热线后,他们说管不了,现请主管部门加强教育,把这些害群之马清除出公交队伍。
网友你好!感谢对南阳公交的关注与支持!公司针对当班司机言语不当已对其批评教育,并采取经济考核等相关处理。针对此事件,公司对全体员工加强教育,要求提高素质,文明服务。根据公交热线工作台账/来电记录:4月30日14:06接到该投诉后按工作流程处理,通话中并没有出现“不管”或“管不了”,并第一时间派单到分公司调查处理。
我们也提醒机动车和非机动车驾驶员共同做到文明出行,相互理解,共建美丽南阳!