南阳市公交公司对受伤乘客推诿不管[编号:774311]

  受伤乘客 留言    2025-04-03 13:58:45

  3月29日中午,本人乘坐南阳市公交公司4路公交车,途径医专3附院西,司机猛踩刹车,我来不及反应,额头撞在前座后靠背上,瞬间鲜血直流,在我的请求下,司机不情愿的把我送到医专3附院,司机缴了500元钱后,以困难为由不再承担任何责任,找公交公司,公交公司说因为公交公司没有为乘客买保险,公司困难,车厢内发生事故让司机负责,就这样都不管了,我坐的是公交公司的车,出了事故理应由公交公司负责,把责任推给司机是极不负责的态度,严重损害全国文明城市形象和乘客利益,目前,医院在不停的要医药费,公交公司一幅死猪不怕开水烫的态度,让人心寒,请求领导百忙之中关注一下此事,督促解决受伤乘客的医药费、误工费等费用。公交车运营不下去你可以停运,但是,一旦你营运了,就要对受伤乘客的人身安全负责,该买的保险要买,该赔偿的损失要负责,维护大美南阳的美好形象!

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市交通运输局回复:
  

市民您好!感谢您对南阳公交的关注和监督!接到工单后我局高度重视,立即督促市公交集团抓紧处置。目前,已回访反映人,受伤乘客已出院,住院期间治疗费用已向医院结清,并对伤者进行适当赔偿。下一步,我局将持续督导市公交集团提升公交服务深度和广度,为广大市民群众提供安全、便捷、舒适的公交出行服务。