南阳白河南公租房小区泊寓一号小区存在严重安全隐患[编号:759982]

  张佩如 留言    2024-01-30 17:30:44

  1,住户门前栏杆下雨飘雨下雪飘雪。地板遇水或遇结冰极易滑倒,前些天很多住户都因为下雪上冻在门前摔倒,年轻一点还好,岁数大的和小孩摔倒后果无法估量,跟物业反映后得不到有效的回复和合理的解决方案! 2,门缝门框刮风漏风!下雨进水!物业在验房的时候不作为就不说了,遇到问题反映了也不解决,如果遇到暴雨天气家里万一没人进水接触到插销电线短路起火引起火灾谁也负不了这个责! 以上问题有视频!小区住户多次反映物业要么视而不见,要么推诿扯皮!

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市住建局回复:
  

您好,您反映的问题我局高度重视,立即交办业务科室调查处理。现将调查情况回复如下:1、我局工作人员已约谈物业公司,住户门前飘雨雪现象属实,我局工作人员已要求物业企业在今后的日常生活中要加强服务,做好雨雪天气路面防滑措施,保证人员行走安全。2、要求物业公司抓紧时间与开发企业进行对接,对门缝门框刮风漏风,下雨进水问题进行现场勘察并进行维修整改,保证租户的合法权益。如有其它问题可与市住建局物业科联系:63893869,感谢您对住建工作的理解与支持!