南阳市中信国安北区于今年 7 月左右交付的新房,房子为 2020 年买入,四年终于交房,很着急装修。从小区门口到新房的道路有两条,小区均设置路障不让车过,只允许人走,为此装修需要的沙石水泥地砖等都无法直达新房单位搂下,造成装修不必要的资金损失和财产损失,为此我于 12 月 16 日拨打 12345 想要相关部门能和物业交涉,17 日汉冶街道告知我新买房子所属的楼属于卧龙区他们不负责调解。直到现在再也没有人跟我联系。因此我做了调查中信国安占地 31 万方(大部分为宛城区属地) 70 栋楼,小区物业属于宛城区辖区,但是后边有个 8 栋楼左右征地时候属于卧龙区的,因为这个原因让这个很简单的诉求现在变得无人管无人问津。我想让市住建部门进行和物业协商好早日解决无法正常进出料的事情。举例因为运料车无法直接到单元楼下目前我个人的财产损失:1.大理石地板砖原本只需要450的上楼费,由于需要从大门口开始搬运最后收了2000的搬运费。2.购买的上墙岩板2.7m高,80公斤一块,1700一块,总共购买了11块,由于重加上大再加上搬运道路远还有一段路不平整物业又放置了障碍物,搬运中碎了两块,有损失了4000元。我的诉求就是如果小区达到交房标准就开通道路让装修车过,如果没有达到交房标准就延缓交房。而且我希望由市住建局来答复处理,属地一直在推诿扯皮,本身就是个很小的很正常的诉求,而且原本就应该满足业主的,也不是我提出的无理条件,现在变成我四处请求后无果的结果
您好,您反映的问题我局高度重视,立即组织有关单位工作人员调查处理。现将有关情况回复如下:中信国安城小区为封闭管理,外来车辆不得进入小区送货,经门岗核实属实后已放行。院内单元门口通道为红砖路,北区14号楼周边红砖路面已因车辆碾压造成部分损坏。为防止损红砖路面损坏进一步扩大,物业公司已告知并配合业主将装修材料车辆停至单元门口最近的柏油路区域,然后转运。红砖路面将督促施工方尽快完成维修铺装工作。如遇问题,请拨打宛城区物业科或市住建局物业科电话投诉:(宛城区物业科:0377-63771882;市住建局物业科:0377-63135033)。同时,市质监站已将该企业涉嫌未达到交付标准违规交付使用的问题线索移交综合执法部门。