公租房卫生间屋顶漏水，反映三月有余未能解决[编号:782729]

  王绍峰 留言　　  2025-12-17 22:21:42

　　领导您好，本人于今年租赁北京路卓越西苑小区2号楼1单元2504户公租房，入住后发现卫生间屋顶马桶处管根漏水，通过物业向房管局负责部门反映，之后耐心等待一个月无人维修，再次通过物业催促得到维修电话并联系，答复仅是登记，但无维修人员无法安排维修。之后又通过其他渠道多次反映，最终均是需要联系维修部门解决，形成一个死循环。漏水点在马桶正上方，影响正常使用，希望相关领导在百忙之中抽空予以解决，谢谢

  已回复
市住建局回复：
　　

  尊敬的市民您好，您反映的问题我局已收悉。收到问题后，我局高度重视，立刻进行调查核实，经对接市房产中心了解情况，该小区前期已接到相关租户报修电话，因房产中心正在进行施工单位招标流程，导致未及时维修，截至今日，相关业务科室已主动与出现漏水等情况的租户取得联系并对出现该情况原因进行解释。目前施工单位已到位，我局工作人员主动联系联系到提交过问题的租户，主动与租户约定时间进行维修。了，后续我局会持续跟进施工进展，切实维护租户的合法权益。为您造成的不便，我局深表歉意，若您后续仍有疑问，欢迎您随时与我们联系0377-62262885。再次感谢您对住建工作的关心与支持！