我是新华城市广场的业主,我为自己所说的真实性负责。投诉兴达物业收取住户的水电费,费用不透明,没有实体性电表,住户用多少电,完全是电脑说了算,而且,必须先预存电费,只能用现金,不能刷卡,不能手机支付,也不给开发票,还有只要欠1分钱,哪怕深更半夜就直接停电,可半夜物业不上班,没法缴费,只能黑灯瞎火度过,物业如此牛逼,人性化何在