关于对春藤物业服务公司做法的疑问[编号:673925]

  如意广场业主 留言　　  2019-03-18 22:24:47

　　张衡路与南都路交叉口如意广场小区春藤物业服务公司通过捆绑门禁卡的方式催交物业费，导致未交费的业主进不了小区大门，给生活带来诸多不方便，试问此种做法是否合理合规？该小区房屋一边施工一边交房、绿化、供暖等工程不完善物业就开始收费且费用高达1.38元/平，广大业主不主动交物业费，春藤物业公司不从收费是否合理、服务是否到位的角度查找自身原因，而是通过将门禁卡失效的方式来催交物业费，采取这样的方式只能激化业主与物业公司之间的矛盾。

  已回复
市不动产登记服务中心回复：
　　

网友：

    您好！您所反映的春藤物业公司通过捆绑门禁卡的方式催交物业费问题，我们已反馈给宛城区城乡建设规划局。现经了解，你小区根据《前期物业服务合同》的约定，物业费为每平米1元，公摊水电费为每平米0.38元。前段时间因小区出现丢失被盗问题，业主认为物业管理不严格所造成的，为了保障业主的财产安全，该公司学习其他小区的管理方式，设置了门禁出入系统。因您小区还处于装修期以及出租户较多问题，故将门禁卡于物业交费时间绑定后升级，并将对外流失的门禁卡及时挂失。针对此行为，我们已现成该公司加强管理并及时给业主做好沟通解释工作。