物业长期控制业主水、电,导致业主用水、用电成本过高,且水质安全无保障;水电费不能在网上查询,不能在网上办理业务及缴费。
你所反应的问题,不是物业企业能控制的问题,而是开发建设单位在交付物业后期的服务时水电的管理权限没有向相关的职能管理部门移交。物业企业是被迫代管的。