尊敬的市长:我是南阳市卧龙路508号凯旋华府的一名业主,我们小区自交付使用以来,广大业主长期为宇信物业非法侵占业主公共区域改建物业服务中心,小区业主出资购置的地温中央空调,小区业主拥有所有权、使用权、定价权等问题与宇信物业公司沟通协调。然而宇信物业公司不顾广大业主的利益,在未征得业主同意的情况下私自制定高昂的空调使用费,完全不顾广大业主的利益。为了维护广大业主的利益,我们业主代表给宇信物业发了公开涵,要求物业按2019年1月18日在大众社区协调下双方同意的空调运营方案即地温空调按照该空调系统的实际运营成本、耗材、服务等费用,据实核算,执行!然而宇信物业公司却单方面不按照约定内容履行义务,我们多从与宇信物业公司沟通,物业公司却置之不理,态度不明!没办法我们才请求市长、有关部门帮助!还给我们应有权利!还我们的空调定价权、还我们业主的活动中心!停止侵害业主的权益!请市长为我们412户业主做主!!!
网友:
你好!你反映“宇信物业侵犯业主合法权益”的问题,我们已经向卧龙区住建局(62297095)进行了通报,要求他们进行调查核实。但在此需要说明的是,你所在小区尚处于前期物业管理阶段,你们虽然“拥有所有权、使用权、定价权”,但行使定价权须在业主大会成立后,由二分之一以上的业主和二分之一以上的专有部分建筑面积的业主同意后才能实施,部分业主或者其他任何组织和个人都无法决定你所在小区的空调收费价格。这是法律规定,请你们在业主大会尚未作出相关决定前,自觉履行和遵守小区的相关约定或规定。